Позавчера я обращался в ваш сервисный центр. У телевизора пропал звук, после того как ребенок поиграл с пультом. Надеялся, что сбились какие-то настройки, так как телевизор мы купили месяц назад и поломки быть не должно. Когда я приехал в сервисный центр, мне предложили провести диагностику, чтобы исключить вариант поломки, и убедиться, что это действительно настройки. Но сразу меня не предупредили, что диагностику проведут платно, может, забыли, а может, чтобы не отказался от этой «процедуры». Мне предложили подождать, так как настройку сделают очень быстро, и чтобы мне не кататься туда и обратно, я решил так и сделать. Телевизор настроили, и даже подсказали, что делать в таком случае, за что отдельное спасибо, так как пульт у ребенка любимая «игрушка». Но, когда время пришло оплатить услугу, а как оказалось не одну, меня это немного огорчило. В следующий раз предупреждайте, что диагностика тоже оплачивается, а так как я знал причину, и был уверен на 90%, что сбились настройки, то диагностика мне была не нужна. Думаю, если будет еще необходимость, починить что-то или настроить, я все-таки приду к Вам, так как вы все сделали очень быстро, и качественно, еще и дали советы на будущее.